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博奥台球管理系统：常见疑问全解析

作者：浏览量：183 次发布时间：2025-07-01

一、关于软件功能

Q1：博奥智能台球厅软件主要能解决哪些经营问题？
A：这款软件能实现前台收银、球桌自动计费、预订管理、会员体系搭建等核心功能。比如开台时系统会自动开灯或接通电源，结账后又能自动关闭，减少人工操作；还能按小时或球桌计费，像台球厅、羽毛球馆这类场地都能用它来做信息化管理。

Q2：软件支持哪些特殊的商品管理功能？
A：它能处理多种类型商品，像套项商品、时价商品、称重商品都能管理，还支持赠品、退货和商品备注。比如客人点套餐时，系统会自动关联对应商品，若需要调整，也能快速备注修改。

二、关于计费与收款

Q3：开单时怎么选择计费方式？能灵活调整吗？
A：开单时可以根据客人需求手动切换计费规则，比如按正常时段计费，遇到特殊情况（如会员优惠）也能临时调整。而且支持开单时直接预收费用，到时间自动清场，或者等结账时再收款，两种方式都很方便。

Q4：付款方式支持哪些类型？挂账客户怎么结算？
A：现金、储值卡、信用卡、代金券都能使用，还能自己添加其他付款方式。针对会员或协议单位，软件支持部分挂账功能，后续可以批量结账，也能对挂账总额进行部分还款，不用一次性结清。

三、关于会员与优惠

Q5：会员折扣怎么设置？能针对不同会员类型区别对待吗？
A：可以设置多种折扣方案，每种方案能自定义折扣比例。比如针对 VIP 会员和普通会员，分别设置不同折扣；也能对单个商品或品类单独设置是否打折，灵活性很高。

Q6：会员积分规则能自己定吗？积分有什么用？
A：可以按消费金额或次数等多种方式设置积分规则。积分能用来兑换商品、抵扣消费金额，或者升级会员等级，具体规则可以根据门店运营需求调整。

四、关于硬件与配套应用

Q7：软件需要搭配哪些硬件设备使用？
A：常用的硬件包括 IC 卡读写器、小票打印机、灯光控制器、点单宝和平板电脑等。比如灯光控制器能和软件联动，开台关灯都能自动操作，减少人工干预。

Q8：除了基础功能，还有哪些配套应用？
A：支持短信群发营销、连锁门店管理、POS 外卖模块（能当店内小超市收银用），还有物品寄存功能，像客人的随身物品或乒乓球、羽毛球等耗材都能寄存管理。

五、关于场地与人员管理

Q9：多场地或连锁门店怎么管理？能分区域设置不同规则吗？
A：软件支持区域化管理，不同营业站点能显示独立的场地区域，比如台球厅和羽毛球馆可以分开管理计费规则。连锁门店也有专门的解决方案，能统一管控数据又能灵活调整各店策略。

Q10：员工提成怎么设置？教练排班能管理吗？
A：可以对服务生、促销员、营销人员等设置不同的提成方案，按业绩自动计算提成。教练管理功能支持排班、预定和上下课状态跟踪，方便安排教练工作流程。

六、关于特殊场景应用

Q11：节假日或特殊时段的计费能调整吗？
A：支持灵活设置场地计费规则，比如节假日可以自动切换到特殊计费模式，也能设置最低消费要求，满足不同时段的经营需求。

Q12：如果结账时发现错账，能修改吗？
A：有完善的反结账功能，遇到错账、漏单时可以重新修正结账，避免财务数据出错，操作后系统会自动记录修改痕迹，保证账目清晰。

以上问答覆盖了软件的核心功能、应用场景及常见操作问题，如需进一步了解某部分细节，可以随时补充提问。

关于博奥智能.

深圳市博奥智能科技有限公司成立于2011年，是一家专业从事智能科技产品研发、生产及销售的民营高新科技企业，公司自成立以来一直专业致力于智能访客管理智能终端，自助终端一体机、工控主板、软件等产品的研发、生产、销售和服务；并向客户提供智能访客管理智能终端，自助终端一体机、工控主板、软件等产品的解决方案。

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